Banca Popolare di Puglia e Basilicata (BPPB), un istituto di credito popolare le cui origini risalgono al 1883, è diffuso in gran parte delle regioni italiane con un’elevata concentrazione nelle aree di riferimento di Puglia e Basilicata.

Tutto inizia nel 1883, anno in cui viene fondata la Banca Cooperativa Agraria di Gravina che, nel 1972, si unisce alla Banca Mutua Popolare Cooperativa di Altamura (fondata nel 1888), dando vita alla Banca Popolare della Murgia.

Nel 1995, dalla fusione tra la Banca Popolare della Murgia e la Banca Popolare di Taranto nasce la Banca Popolare di Puglia e Basilicata.

Oggi BPPB è la principale realtà popolare autonoma del sud, con Direzione Generale e Sede Legale ad Altamura.

Essere una Banca territoriale significa ascoltare, dialogare e dare risposte. I clienti della BPPB possono contare su tre pilastri che la rendono un punto di riferimento affidabile e sicuro: solidità, vicinanza e concretezza.

Nell’ambito dell’acquisizione di UBI Banca da parte del Gruppo Intesa San Paolo, l’autorità Antitrust ha imposto alcune misure di carattere strutturale per risolvere le criticità in materia di concorrenza derivanti dall’acquisizione.

A tal fine, nell’autorizzare l’operazione, ha imposto la cessione degli sportelli bancari ubicati nelle aree geografiche in cui si registrano le maggiori criticità concorrenziali a uno o più operatori indipendenti.

L’acquisizione del ramo d’azienda è orientata alla crescita dimensionale, all’incremento della redditività e al miglioramento dell’asset quality, mantenendo al contempo una solida posizione patrimoniale. I potenziali benefici dell’operazione sono il rafforzamento della rete distributiva, incremento della base clienti con un miglioramento dell’asset quality, aumento dell’efficienza operativa.

Il Ramo d’azienda ceduto a BPPB è costituito da 26 tra sportelli e mini sportelli bancari situati nelle regioni limitrofe a quelle di insediamento storico della Banca. Tra i potenziali benefici della cessione rientrano il rafforzamento della rete distributiva della BPPB, un incremento delle dimensioni patrimoniali ed operative nonché della base clienti e un aumento dell’efficienza operativa grazie all’integrazione di una rete di sportelli senza strutture centrali.

Le filiali sono entrate a far parte di BPPB dal 24 maggio.

Sì, sono già state inviate delle comunicazioni ufficiali, a mezzo posta e attraverso i canali digitali, con tutte le informazioni utili per accompagnare i clienti in questo passaggio.

Sono state fornite comunicazioni in merito a tutti i prodotti commerciali facenti parte dell’ex catalogo UBI (conti correnti, carte di pagamento, internet banking, servizi di investimento e deposito titoli, deposito a risparmio, servizi di incasso, cassette di sicurezza, aperture credito per consumatori e non, conto oro, deposito oro, firma grafometrica e cash pooling) per i quali si prevede la modifica unilaterale o il recesso.

L’operazione di integrazione delle filiali è stata fatta con l’obiettivo di garantire la continuità operativa anche attraverso il supporto alla clientela da parte dello stesso personale di Filiale. Siamo convinti, infatti, che il mantenimento delle relazioni esistenti sia lo strumento più efficace per accogliere la nuova clientela in BPPB e garantire il miglior servizio.

A questo link https://www.bppb.it/lp/filiali-isp-ubi-coinvolte/ è possibile reperire indirizzo, recapito telefonico, recapito email e orario di apertura al pubblico delle Filiali ex UBI-ISP.

Oltre a leggere le presenti FAQ, è possibile contattare il numero 080 9727409, dedicato esclusivamente ai nuovi clienti, per assistenza e supporto ai servizi digitali.

Abbiamo lavorato per garantire la massima continuità dei servizi offerti. Laddove ciò non è stato possibile, a tutti i clienti oggetto della migrazione sono stati inviati i documenti contrattuali con le specifiche delle eventuali variazioni.

Il passaggio ai servizi di Internet Banking di BPPB è stato effettuato per tutti i clienti che già usufruivano di questi canali, garantendo la continuità operativa nel pieno rispetto dei principi di sicurezza.

Sia che lei operi come Privato che come Impresa, dal 24 maggio può accedere all’Internet Banking di BPPB, denominato BPPB+. Per il primo accesso, vada su PlayStore o su Apple Store, cerchi e scarichi BPPB+.

Esclusivamente nel caso in cui lei abbia operato, prima del 24 maggio, sul sistema denominato “Digital Banking Imprese UBI”, dal 24 maggio può accedere all’Internet Banking di BPPB, denominato BPPB Corporate. Per il primo accesso, vada sul PlayStore o su Apple Store, cerchi e scarichi BPPB Corporate. Le chiediamo di fare attenzione a scaricare BPPB Corporate e non BPPB Aziende.

A far data dal 18 maggio, è disponibile su PlayStore e su Apple Store una versione aggiornata dell’app BPPB+ (vers. 4.127.2, codice visibile in basso a destra al momento dell’apertura dell’app). Nel caso in cui abbia già provveduto a scaricare l’app prima del 18 maggio, La invitiamo dunque ad effettuare un aggiornamento della stessa.

BPPB+ e BPPB Corporate sono disponibili sia nella versione app per cellulare che nella versione desktop per PC. Il primo accesso a BPPB+, però, dovrà avvenire necessariamente da app per cellulare.

Nel caso sia anche titolare di internet banking radicato su rapporti di Filiali Intesa Sanpaolo non cedute a BPPB, per questo potrà continuare ad operare come sempre, con le Sue precedenti credenziali.

Si, la Sua rubrica dei beneficiari è disponibile all’interno dell’Internet di BPPB.

Entro i primi di luglio potrà accedere alle comunicazioni nell’area riservata del Suo Internet Banking e potrà inoltre visualizzare lo storico delle movimentazioni, dal 1 gennaio 2020 in avanti. Nel caso Lei abbia necessità di visualizzare una movimentazione antecedente quella data, potrà rivolgersi alla Sua filiale di appartenenza.

Entro i primi di luglio potrà accedere alle comunicazioni nell’area riservata del Suo Corporate Banking e potrà inoltre visualizzare lo storico delle movimentazioni.

Se lei è in possesso di un cellulare Huawei di ultima generazione, è probabile che non trovi la app BPPB+ sullo store. Le consigliamo di contattare la Sua filiale BPPB: le verranno fornite tutte le informazioni al riguardo.

La procedura è leggermente diversa a seconda che Lei abbia usato, nel periodo compreso tra il 12 aprile e il 21 maggio, la app Intesa Mobile oppure la app INBIZ. Può fare riferimento alle FAQ specifiche che trova più in basso.

Può contattare il numero dedicato 080 9727409 oppure la Sua filiale BPPB, e verrà guidato nella risoluzione del problema.

Può contattare il numero dedicato 080 9727409 oppure la Sua filiale BPPB, e verrà guidato nella risoluzione del problema.

A questo link: https://www.bppb.it/lp/ex-clienti-isp-ubi/accesso-all-internet-banking-per-privati-e-imprese/ trova tutte le istruzioni operative, valide nel caso lei conosca le sue credenziali Intesa Mobile. Inoltre, se ha bisogno di aiuto per eseguire il Suo primo accesso, può contattare il nostro numero dedicato 080 9727409 oppure la Sua filiale BPPB: Le verranno fornite tutte le informazioni al riguardo.

Per il primo accesso a BPPB+, dovrà utilizzare le credenziali che ha usato, tra il 12 aprile e il 21 maggio, sul Suo internet Banking MyKey / MyKey Business di Intesa Sanpaolo.

Se ha fatto almeno un accesso all’App MyKey / MyKey Business di Intesa Sanpaolo entro il 21 maggio, avrà tempo fino al 31 dicembre p.v. per eseguire la procedura sicura di primo accesso a BPPB+, descritta in dettaglio a questo link: https://www.bppb.it/lp/ex-clienti-isp-ubi/accesso-all-internet-banking-per-privati-e-imprese/.

Nel corso del primo accesso a BPPB+, verranno generate le Sue nuove credenziali per l’Internet Banking di BPPB. Le consigliamo di conservarle e non divulgarle in quanto sono strettamente personali e legate al Suo contratto di Internet Banking.

Le evidenziamo, infine, che il primo accesso dovrà essere effettuato necessariamente utilizzando l’App dal Suo cellulare personale, sul quale le verrà chiesto di installare il mobile token: in questo modo avremo la certezza che il cellulare sia effettivamente in Suo possesso.

Il PIN non deve rimandare a dati anagrafici del titolare del contratto (es. data di nascita)

• Almeno una maiuscola
• Almeno una minuscola
• Almeno un numero
• Minimo 8 caratteri
• Non possono essere utilizzati caratteri speciali (&$? ecc.)
• Non può fare riferimento ai dati anagrafici del titolare del contratto

Per garantirle la massima sicurezza il primo accesso all’ Internet banking BPPB+ non potrà essere effettuato da Lei in autonomia, ma dovrà avvenire con il supporto del personale della Sua Filiale o degli operatori del nostro numero dedicato 080 9727409. In questo modo, ci assicureremo che sia realmente Lei la persona che sta operando. Lo potrà fare in tutta calma: il personale di Filiale e il numero dedicato saranno a sua disposizione per tutte le settimane successive alla migrazione.

Avere inserito e certificato il suo numero di cellulare nell’internet banking di Intesa Sanpaolo è fondamentale per poter completare il suo accesso a BPPB+. Su tale numero, infatti, riceverà un codice monouso per l’attivazione del Token.

Se non l’ha fatto, potrà contattare il numero dedicato 080 9727409 oppure la Sua filiale BPPB: Le verranno fornite tutte le informazioni al riguardo.

Innanzitutto le ricordiamo che, per effettuare il primo accesso a BPPB+, dovrà utilizzare le credenziali Codice Utente e Password che ha ricevuto, nella notte tra il 23 e il 24 maggio, rispettivamente sul Suo indirizzo e-mail (da webmaster@bancavirtuale.com) e tramite SMS sul Suo numero di cellulare.

Le consigliamo di conservare e non divulgare le credenziali ricevute in quanto sono strettamente personali e legate al Suo contratto di Internet Banking.

Le evidenziamo che il primo accesso dovrà essere effettuato necessariamente utilizzando l’App dal Suo cellulare personale, sul quale Le verrà chiesto di installare il mobile token: in questo modo avremo la certezza che il cellulare sia effettivamente in Suo possesso.

Trova tutte le istruzioni a questo link: https://www.bppb.it/lp/ex-clienti-isp-ubi/accesso-all-internet-banking-per-privati-e-imprese/.

Inoltre, se ha bisogno di aiuto per eseguire il Suo primo accesso, può contattare il nostro numero dedicato 080 9727409 oppure la Sua filiale BPPB: Le verranno fornite tutte le informazioni al riguardo. Lo potrà fare in tutta calma: il personale di Filiale e il numero dedicato saranno a sua disposizione per tutte le settimane successive alla migrazione.

Se ha cancellato o smarrito l’SMS contenente la password iniziale e la e-mail con il codice utente, potrà recarsi presso la Sua filiale in un qualunque momento per recuperare le credenziali necessarie per effettuare il primo accesso.

Se ha cambiato numero di cellulare o indirizzo e-mail e non può recuperare i suoi codici di accesso, dovrà recarsi presso la Sua filiale per sostituire le informazioni presente nel Suo contratto di internet Banking. In questa occasione le verranno fornite le credenziali necessarie per effettuare il primo accesso sull’Internet Banking.

Innanzitutto le ricordiamo che, non disponendo di un suo cellulare certificato, per effettuare il primo accesso a BPPB+ dovrà recarsi, a partire dal 24 maggio, presso la Sua filiale dove le consegneranno le credenziali: Codice Utente e Password.

Le consigliamo di conservare e non divulgare le credenziali ricevute, in quanto sono strettamente personali e legate al Suo contratto di Internet Banking.

Le evidenziamo che il primo accesso dovrà essere effettuato necessariamente utilizzando l’App dal Suo cellulare personale, sul quale le verrà chiesto di installare il mobile token: in questo modo avremo la certezza che il cellulare sia effettivamente in Suo possesso.

Trova tutte le istruzioni a questo link: https://www.bppb.it/lp/ex-clienti-isp-ubi/accesso-all-internet-banking-per-privati-e-imprese/.
Inoltre, se ha bisogno di aiuto per eseguire il Suo primo accesso, può contattare il nostro numero dedicato 080 9727409 oppure la Sua filiale BPPB: Le verranno fornite tutte le informazioni al riguardo. Lo potrà fare in tutta calma: il personale di Filiale e il numero dedicato saranno a sua disposizione per tutte le settimane successive alla migrazione.

Se ha smarrito la busta ricevuta in filiale contenente la Sua password iniziale e il Suo codice utente, potrà recarsi presso la Sua filiale in un qualunque momento per recuperare le credenziali necessarie per effettuare il primo accesso.

Se ha cambiato numero di cellulare o indirizzo e-mail, potrà recarsi presso la Sua filiale in un qualunque momento per sostituire le informazioni presente nel Suo contratto di internet Banking.

Durante il primo accesso, le verrà richiesto di impostare un codice PIN di 4 cifre e una nuova password personale. Se ha dimenticato una delle due credenziali impostate potrà chiamare il numero dedicato 080 9727409 e sarà guidato nella risoluzione del problema.

Le ricordiamo che per poter reimpostare la Password sarà necessario avere a portata di mano la Password Iniziale che Le è stata rilasciata dalla Sua filiale.

Se lei è in possesso di un cellulare Huawei di ultima generazione, è probabile che non trovi la app BPPB+ sullo store. Le consigliamo di contattare il numero dedicato 02 345447 oppure la Sua filiale BPPB: le verranno fornite tutte le informazioni al riguardo.

Esclusivamente nel caso in cui lei abbia operato, prima del 24 maggio, sul sistema denominato “Digital Banking Imprese UBI”, dal 24 maggio può accedere all’Internet Banking di BPPB, denominato BPPB Corporate.

Per il primo accesso via cellulare, vada sul PlayStore o su Apple Store, cerchi e scarichi BPPB Corporate. Le chiediamo di fare attenzione a scaricare BPPB Corporate e non BPPB Aziende. Dovrà effettuare l’accesso inserendo le Sue solite credenziali utilizzate fino ad oggi (codice utente e password). La nuova App BPPB Corporate Le consentirà di lasciare invariata la normale operatività bancaria.

Se preferisce accedere via PC, dovrà accedere al sito www.bppb.it e cliccare su “Area Clienti” e cliccare sul box “BPPB Corporate”. Per accedere Le basterà essere in possesso delle credenziali utilizzate fino ad oggi (codice utente e password). Le verrà richiesto di autorizzare l’accesso con il token hardware OTP oppure con la App, come faceva abitualmente.

Trova tutte le istruzioni a questo link: https://www.bppb.it/lp/ex-clienti-isp-ubi/accesso-corporate-banking-per-aziende-ex-ubi-isp/.

Per il supporto relativo alla sua nuova app BPPB Corporate, può chiamare il numero dedicato 02 345447 oppure può contattare la Sua filiale: Le verranno fornite tutte le informazioni al riguardo.

Per il cliente non ci sarà alcun cambiamento, i rapporti continueranno ad essere gestiti dalle stesse Persone della Filiale. La migrazione comporterà tuttavia alcune modifiche ai contratti e alle modalità di svolgimento dei servizi.

La Filiale è disponibile a dare tutto il supporto necessario per il mantenimento dei rapporti con il cliente.

Nel caso in cui ci dovessero essere difficoltà tecniche, operative o di Legge, il cliente potrà eventualmente recedere dal contratto entro due mesi dall’invio della comunicazione di modifica unilaterale delle condizioni contrattuali. Infatti, è sempre un diritto del cliente interrompere il rapporto nei casi e nei termini previsti nei contratti sottoscritti.

Dal 24 maggio il numero di conto corrente in euro o in divisa e le coordinate bancarie (IBAN) dei rapporti di conto corrente sono cambiati. E’ stata già inviata specifica comunicazione al riguardo.

I bonifici in entrata sul conto e le ulteriori tipologie di accredito che perverranno con indicazione del vecchio codice IBAN, saranno reindirizzati automaticamente dalla Banca verso il nuovo codice IBAN per un periodo di 12 mesi a decorrere dal 24 maggio. Il reindirizzamento, tuttavia, potrebbe generare un ritardo di uno o più giorni sulla data valuta dell’accredito. Per questo motivo, si consiglia di far utilizzare all’ordinante le nuove coordinate IBAN BPPB.

Fanno eccezione i bonifici/giroconti in entrata sul conto per i quali la Banca ordinante è la stessa BPPB; in tali casi, è strettamente necessario che l’ordinante specifichi, per il destinatario, il nuovo IBAN BPPB, poiché il reindirizzamento automatico è garantito solo nei casi in cui la Banca ordinante è diversa da BPPB.

Gli ordini permanenti di bonifico disposti (bonifici in uscita dal conto) continueranno a essere eseguiti normalmente.

Gli addebiti diretti (o domiciliazioni) autorizzati sul conto, ad eccezione di quelli eventualmente segnalati con specifica comunicazione, sono eseguiti attraverso un servizio interbancario (SEDA) che consente di aggiornare automaticamente il codice IBAN del conto di addebito e comunicare il nuovo codice ai beneficiari.

La Banca garantirà la continuità degli accrediti riguardanti le pensioni INPS. Per gli eventuali altri pagamenti disposti da INPS, è necessario comunicare all’Ente il nuovo codice IBAN.

Nel caso in cui vengano autorizzati addebiti diretti, gli stessi non possono essere eseguiti con il predetto servizio SEDA, pertanto è necessario comunicare ai beneficiari il nuovo codice IBAN.

Nel caso in cui sia stato autorizzato presso un beneficiario un addebito diretto, per il quale non è ancora stato effettuato alcun pagamento e il beneficiario non ha aderito al servizio SEDA, la Banca non è a conoscenza. A tale beneficiario è quindi necessario comunicare il nuovo codice IBAN del conto.

In generale, si consiglia di comunicare il nuovo IBAN anche nei casi non strettamente necessari.

Sì, entro 12 mesi a decorrere dal 24 maggio2021. In ogni caso, verrà garantita la continuità operativa tra vecchio e nuovo IBAN, i pagamenti ricorrenti e gli accrediti di emolumenti attivi saranno trasferiti in automatico sull’IBAN del nuovo conto per 12 mesi. Il reindirizzamento, tuttavia, potrebbe generare un ritardo di uno o più giorni sulla data valuta dell’accredito. Per questo motivo, si consiglia di comunicare quanto prima al datore di lavoro le nuove coordinate IBAN BPPB.

Sì, il saldo e i movimenti del conto corrente potranno essere visualizzati presso gli ATM di BPPB introducendo la carta di debito o in alternativa consultando la propria Area Riservata dell’Internet Banking all’indirizzo www.bppb.it/internet-banking.

Riceverà tre estratti conto: da UBI riceverà un estratto conto di liquidazione all’11 aprile, da Intesa Sanpaolo riceverà un estratto conto di liquidazione al 23 maggio, e da BPPB riceverà un estratto conto periodico al 30 giugno che riepiloga i movimenti a partire dal 24 maggio.

Gli interessi creditori e debitori saranno evidenziati da ciascuno e verranno liquidati rispettivamente al 31/12/21 e al 01/03/22.

La richiesta va presentata alla propria Filiale. La risposta arriverà in 3/4 giorni lavorativi.

Tutti gli assegni già emessi sui moduli già in possesso saranno negoziati regolarmente ed addebitati sul conto corrente trasferito presso BPPB.

E’ possibile continuare ad utilizzare gli assegni che già si possiedono.

Per evitare disagi e garantire una corretta gestione, si consiglia di restituire al più presto il carnet di assegni in possesso, chiedendone la sostituzione, effettuata gratuitamente dalla Filiale di riferimento, con quelli nuovi di BPPB.

A decorrere dal 24 maggio, per la corretta ricezione e accredito dei bonifici provenienti dall’estero, è necessario utilizzare i nuovi codici (IBAN e BIC), che possono essere reperiti nelle comunicazioni ricevute da parte BPPB, anche attraverso i canali digitali.

Si suggerisce di indicare i nuovi dati nelle fatture emesse per l’esportazione con scadenza a partire dal 24 maggio.

L’accettazione dei bonifici in divisa diversa da euro e dei bonifici in euro provenienti da Paesi non aderenti all’Area SEPA ed immessi nella rete SWIFT con le vecchie coordinate è garantita fino a una data antecedente e prossima al 24 maggio, oltre la quale tutte le disposizioni con data valuta di accredito dovranno essere immesse con le nuove coordinate bancarie e il nuovo codice BIC.

No. Sono state recapitate, con relative istruzioni per procedere all’attivazione, le nuove carte BPPB che sostituiscono le precedenti. Con comunicazioni separate sono stati inviati i nuovi PIN. Dal 24 maggio è possibile utilizzare esclusivamente le nuove carte BPPB.

Qualora entro il 21 maggio non sia stata ricevuta la nuova carta , è necessario contattare la propria Filiale. A partire dal 24 maggio è possibile richiedere e sottoscrivere una nuova carta e/o, in caso di prepagata, ritirare il saldo residuo al 21 maggio sulla vecchia carta.

Per la gestione delle carte di debito e prepagate BPPB è possibile utilizzare l’app NexiPay disponibile sui principali store. Scarichi NexiPay e si registri con il suo codice fiscale. All’interno della app, potrà facilmente visualizzare il suo PIN. In alternativa, può rivolgersi ai suoi consueti riferimenti in Filiale.

La prepagata ha un codice IBAN stampato sul retro.

Dovrà contattare la sua filiale per chiedere la sostituzione con una nuova carta.

Dovrà contattare subito la sua filiale o chiamare il Contact Center di Nexi al numero 800 151616 per procedere al blocco della carta. Dovrà poi recarsi in filiale per procedere con la richiesta e la sottoscrizione di una nuova carta BPPB.

Per la gestione della carta di debito (bancomat) / carta prepagata, può utilizzare l’App NexiPay disponibile sui principali store, oppure registrarsi al sito www.nexi.it ed accedere all’Area Riservata.

Si può:

• consultare i movimenti della carta,
• attivare i servizi informativi di alert con notifica push e/o sms per controllare i movimenti della carta ed essere aggiornato sulle operazioni effettuate,
• modificare i dati,
• registrarsi al servizio gratuito 3D Secure per acquistare online in sicurezza,
• registrare la carta per i pagamenti via smartphone,
• impostare una soglia limite di utilizzo per singola transazione e escludere alcune categorie di spesa.

Purtroppo no. La carta prepagata Business è stata disattivata. Da lunedì 24 maggio è possibile contattare la propria filiale di riferimento per ritirare il saldo residuo al 23 maggio sulla vecchia carta UBI / ISP e conoscere l’offerta dedicata BPPB.

Dal 24 maggio le coordinate bancarie (IBAN) sono cambiate. E’ stata già inviata specifica comunicazione al riguardo. I pagamenti ricorrenti e gli accrediti di emolumenti attivi sulla carta UBI / ISP saranno trasferiti in automatico sulla nuova carta BPPB.

I bonifici in entrata sul conto – e le ulteriori tipologie di accredito – che perverranno con indicazione del vecchio codice IBAN, saranno reindirizzati automaticamente dalla Banca verso il nuovo codice IBAN per un periodo di 12 mesi a decorrere dal 24 maggio.

E’ possibile ricaricare la carta effettuando un accredito sull’IBAN agganciato alla sua carta mediante:

1. versamento contanti, bonifico, giroconto allo sportello BPPB;
2. versamento contanti, bonifico, giroconto tramite Self Banking BPPB (ATM evoluti);
3. bonifico, giroconto tramite BPPB+ (App o Internet Banking);
4. bonifico da altra Banca.

Allo sportello BPPB è possibile:

• versare contanti sul conto tecnico il cui IBAN è presente sul retro della carta; il costo è pari a zero e l’accredito è immediato;
• disporre un giroconto; il costo è pari a zero e l’accredito è disponibile appena la Filiale autorizza il giroconto;
• disporre un bonifico; il costo dipende dalla convenzione applicata al conto ordinante e l’accredito è disponibile appena la Filiale autorizza il bonifico. Si ricade in questa casistica anche in caso di conto cointestato per cui uno dei cointestatari coincida con l’intestatario della carta.

Mediante Self Banking BPPB (ATM evoluto), se la carta è abilitata a tale operatività, è possibile:

• versare contanti sul conto tecnico il cui IBAN è presente sul retro della carta; il costo è pari a zero e l’accredito è immediato;
• disporre un giroconto; il costo è pari a zero e l’accredito è disponibile appena la Filiale autorizza il giroconto;
• disporre un bonifico; il costo dipende dalla convenzione applicata al conto ordinante e l’accredito è disponibile appena la Filiale autorizza il bonifico. Si ricade in questa casistica anche in caso di conto cointestato per cui uno dei cointestatari coincida con l’intestatario della carta.

E’ necessario fare richiesta alla propria Filiale, che farà sottoscrivere un apposito contratto di self banking.

Mediante BPPB+ (app o Internet Banking, sezione “bonifici”) è possibile:

• disporre un giroconto; il costo è pari a zero e l’accredito è disponibile in giornata, se effettuato entro le ore 16:00
• disporre un bonifico; il costo dipende dalla convenzione applicata al conto ordinante e l’accredito è disponibile in giornata, se effettuato entro le ore 16:00

Certo, versando contanti allo sportello o all’ATM evoluto BPPB.

Sulla app NexiPay è possibile visualizzare solo i pagamenti effettuati, le ricariche non sono visibili.

I movimenti (pagamenti e prelievi) possono essere visualizzati attraverso l’app NexiPay.

Il saldo, i movimenti e le ricariche sono visualizzabili dall’internet banking BPPB+ (utilizzando l’IBAN nella sezione conti e non carte), dagli ATM evoluti (che consentono versamenti e bonifici) o da estratto conto allo sportello.

E’ possibile effettuare prelievi da ATM di BPPB e di altre Banche, utilizzando il circuito internazionale Mastercard.

• Prelievi da ATM di BPPB e di altre Banche, utilizzando il circuito internazionale Mastercard
• Pagamenti su POS fisici in Italia e all’estero
• Pagamenti sicuri su internet
• Pagamento MAV, F24, bollettini postali, ricariche cellulari dall’IBAN della carta attraverso Internet Banking o sportello BPPB o ATM evoluto
• Pagamenti ricorrenti dall’IBAN della carta attraverso Internet Banking o sportello BPPB
• Bonifici in accredito (stipendi / pensioni, ecc.) sull’IBAN della carta
• Trasferimento fondi da o verso l’IBAN della carta attraverso bonifico da Internet Banking o ATM evoluto

Se la carta di credito contiene il logo Nexi, è possibile continuare ad utilizzarla regolarmente, senza alcuna modifica, anche dopo il 24 maggio.

Se, invece, si è in possesso di una carta di credito UBI / ISP, è possibile continuare ad utilizzarla fino al 31 dicembre o fino alla sua naturale scadenza in caso avvenga prima di tale data.

Prima della scadenza e comunque entro e non oltre il 31 dicembre, la Banca provvederà a contattare i nuovi clienti per proporre la sottoscrizione di una nuova carta di credito, in tal caso provvederà contestualmente all’estinzione della vecchia carta, se ancora funzionante.

Rimarranno validi i piani di rateizzazione già attivati.

No, non è più possibile rateizzare le spese effettuate con la carta di credito UBI / ISP. Le nuove carte di credito BPPB prevedono la possibilità di rateizzare le spese effettuate e altre funzionalità che potranno essere illustrate dalla propria Filiale.

Se al 23 maggio, sulla carta di credito UBI / ISP saranno presenti dei piani rateali attivi, si continuerà a pagare le rate mensilmente, così come previsto dal piano di ammortamento.

Il 31 dicembre, o alla data di scadenza della carta di credito UBI / ISP se antecedente a questa data o alla sottoscrizione di una nuova carta di credito BPPB, i piani rateali ancora attivi saranno chiusi e il debito residuo sarà addebitato in un’unica soluzione sull’estratto conto di estinzione della carta di credito UBI / ISP. In tal caso, si invita a contattare la propria filiale per conoscere le possibili soluzioni di rateizzazione messe a disposizione da BPPB.

E’ possibile visualizzare il saldo e i movimenti della carta di credito UBI / ISP accedendo al Portale Titolari Carte dal sito www.intesasanpaolo.com e da www.ubibanca.com disponibile fino al 31 dicembre o fino alla estinzione della carta, se antecedente al 31 dicembre.

In caso di smagnetizzazione della carta, è possibile rivolgersi alla propria filiale BPPB per la sostituzione con una nuova carta BPPB.

In caso di smarrimento o furto della carta, si necessario contattare subito la propria filiale o chiamare il numero verde 800 500 200 per procedere al blocco della carta. E’ necessario poi recarsi in filiale per procedere con la richiesta e la sottoscrizione di una nuova carta BPPB.

Per la gestione delle carte di credito BPPB, è possibile utilizzare l’App NexiPay disponibile sui principali store, oppure registrarsi al sito www.nexi.it ed accedere all’Area Riservata.

E’ possibile:

• consultare, stampare e salvare sul PC l’estratto conto carta,
• attivare l’estratto conto gratuito online disattivando quello cartaceo,
• consultare i movimenti, il saldo e la disponibilità residua della carta,
• attivare i servizi informativi di alert con notifica push e/o sms per controllare i movimenti della carta ed essere aggiornato sulle operazioni effettuate,
• modificare i dati,
• registrarsi al servizio gratuito 3D Secure per acquistare online in sicurezza,
• registrare la carta per i pagamenti via smartphone,
• impostare una soglia limite di utilizzo per singola transazione e escludere alcune categorie di spesa.

Il servizio POS resterà sempre operativo e non subirà interruzioni di servizio. Verranno comunicate le eventuali azioni che si dovranno effettuare per permettere l’aggiornamento del terminale POS.

I finanziamenti rimangono validi ed efficaci fino alla naturale scadenza del contratto. Gli addebiti delle rate saranno trasferiti automaticamente sul nuovo IBAN.

Il nuovo numero di finanziamento sarà comunicato con la prima comunicazione utile (es. riepilogo annuale).

Nessuna variazione è stata apportata: le rate del prestito/mutuo manterranno le medesime scadenze e modalità di pagamento.

Il prestito/mutuo continuerà a beneficiare della moratoria secondo tempi e modalità già accordate.

Non succede assolutamente nulla. I piani rateali andranno in totale continuità così come la carta di credito Nexi.

Se sulla carta di credito UBI / ISP sono presenti dei piani rateali attivi, si continueranno a pagare le rate mensilmente così come previsto dal piano di ammortamento. L’addebito verrà effettuato il 15 di ogni mese direttamente sul conto corrente. Il 31 dicembre 2021, o alla data di scadenza della carta di credito UBI / ISP se antecedente a questa data, i piani rateali ancora attivi saranno chiusi e il debito residuo sarà addebitato in un’unica soluzione sul conto corrente. E’ possibile eventualmente contattare la propria Filiale per conoscere le possibili soluzioni di rateizzazione messe a disposizione da BPPB.

Se con la carta Ricariconto sono presenti dei piani rateali ancora attivi, si continueranno a pagare le rate mensilmente così come previsto dal piano di ammortamento. L’addebito verrà effettuato alla medesima data del mese direttamente sul conto corrente.

E’ possibile presentare i modelli F24 in Filiale fino ad una data antecedente e prossima al 23 maggio. Il servizio sarà ripristinato dal 24 maggio.

Le deleghe pervenute tramite postazioni di altra banca verranno lavorate se pervenute entro venerdì 21 maggio purché abbiano scadenza in pari data.

Le deleghe immesse saranno trattate purché pervengano entro e non oltre il 21 maggio con scadenza in pari data.

Il servizio sarà ripristinato dal 24 maggio, ma sarà necessario utilizzare le nuove coordinate BPPB.

E’ possibile inserirle con data di pagamento non successiva al 21 maggio se riferite alle coordinate UBI / ISP.

E’ possibile presentare deleghe F23 cartacee in Filiale fino al 21 maggio compreso. Dal 24 maggio, l’unica modalità di pagamento delle deleghe F23 sarà lo sportello.

Per una corretta operatività delle disposizioni d’incasso impartite da lunedì 24 maggio, i clienti debitori dovranno comunicare tempestivamente alle proprie controparti interessate le nuove coordinate bancarie. Gli avvisi di pagamento delle Ri.Ba. passive, stampate ed avvisate con le coordinate del debitore i prima del 24 maggio, potranno comunque essere pagati in cassa nella propria filiale di riferimento.